Una rapida risoluzione dei problemi permette di implementare una strategia aziendale dinamica e sempre più attenta alle esigenze dei clienti Quando si parla di monitoraggio coesistono all’interno della stessa azienda due visioni distinte e separate: da una parte troviamo quella dei tecnici che si occupano dell’esercizio e della manutenzione delle Infrastrutture IT, e dall’altra quella dai business manager la…