Premessa L’avvento della digitalizzazione ha modificato profondamente il mondo aziendale. L’inarrestabile diffusione di internet e delle nuove tecnologie ha imposto alle aziende un grado sempre più elevato di informatizzazione aziendale. Questo processo, volto a, condizionare l’intera dimensione dell’impresa all’utilizzo di strumenti e sistemi informatici, è ormai divenuto condizione imprescindibile per ottimizzare l’organizzazione di diversi processi…